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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops der CeHaKo Concept GmbH

 

1. Geltung der AGB

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Warenbestellungen über den Online Shop der CeHaKo Concept GmbH, Mittelholzerstrasse 6, 3006 Bern. Die AGB gelten für jede Bestellung in der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Online Shop/Homepage aufgeschalteten Fassung. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten.

 

2. Vertragsgebiet

Der CeHaKo Concept GmbH Onlineshop ist nur für Lieferungen in der Schweiz vorgesehen. Bestellungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden.

 

3. Preise

Sämtliche Preise sind in Schweizerfranken angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Pro Lieferung berechnet CeHaKo Concept GmbH dem Kunden den angegebenen Versandkostenanteil.

 

4. Vertragsabschluss

Sämtliche Angaben zu Waren und Preisen auf der Homepage der CeHaKo Concept GmbH  sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung über die Homepage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

CeHaKo Concept GmbH bestätigt die Annahme per E-Mail an den Kunden. Erst mit dieser Annahme wird ein Vertrag geschlossen und erhält der Kunde Anspruch auf Lieferung der Ware. Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf der Homepage angegebenen Preis verfügbar, macht CeHaKo Concept GmbH dem Kunden sobald möglich Mitteilung. In diesem Fall kommt der Vertrag erst zustande, indem der Kunde die Bestellung wiederum per E-Mail bestätigt. Bestellungen und Abmachungen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden.

 

5. Bezahlung

Der Kunde muss die bestellte Ware im Voraus bezahlen. Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung. CeHaKo Concept GmbH gibt dem Kunden mit dem E-Mail der Vertragsbestätigung die Bankverbindung und eine Referenznummer bekannt. Die Zahlungsfrist beträgt 3 Arbeitstage. Wird nicht innert dieser Frist bezahlt, fällt der Vertrag dahin.

 

6. Lieferung

CeHaKo Concept GmbH liefert in der Regel innert einer Woche, längstens innert 2-3 Wochen nach Zahlungseingang.

Der Kunde verpflichtet sich die notwendigen Vorkehrungen zur Annahme der Ware zu treffen. Die mangels solcher Vorkehrungen entstehenden Kosten trägt der Kunde.

 

7. Widerrufsrecht

Innert 8 Tagen nach Lieferung kann der Kunde ohne Angaben von Gründen von einem über die Homepage von CeHaKo Concept GmbH geschlossenen Vertrag Abstand nehmen. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde bis dahin den Widerruf schriftlich oder per E-Mail erklärt und die Ware zurücksendet (Datum der Postaufgabe).

 

Die Ware ist auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:

 

CeHaKo Concept GmbH

Mittelholzerstr. 6

3006 Bern

 

Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware vergütet CeHaKo Concept GmbH dem Kunden den Warenwert zurück. Bereits entstandene Versandkosten können nicht rückerstattet werden.

 

8. Gewährleistung

CeHaKo Concept GmbH bemüht sich, Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, hat der Kunde das Recht, innert 8 Tagen nach Lieferung die Mängel zu melden. Dieser kann die Ware zurücksenden, und CeHaKo Concept GmbH vergütet ihm die geleistete Zahlung zurück. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Änderungen des Herstellers an seinem Produkt oder an der Verpackung stellen keinen Mangel dar. Zudem verwirkt der Kunde allfällige Mängelrechte bei unsachgemässem Gebrauch der Ware.

Kork ist ein Naturprodukt und deshalb können Unterschiede in der Farbe, Struktur und Textur auftreten. Diese Unterschiede sind keine Mängel und berechtigen nicht zum Umtausch.

 

9. Datensicherheit

Es wird geeignete Sicherheitstechnologie eingesetzt, um die Kundendaten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt.

 

10. Recht und Gerichtstand

Sämtliche über CeHaKo Concept GmbH Homepage geschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizer Recht.

Bei Bestellung durch Privatpersonen für den privaten Gebrauch richtet sich der Gerichtstand nach dem Gerichtstandsgesetz. In allen übrigen Fällen ist Bern ausschliesslicher Gerichtstand.

 

 

Stand der AGB: Februar 2015

 

 

 

Liefer- und Versandkosten

Unsere Preise für Lieferungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein richten sich nach den aktuellen Preisen für PostPac Economy oder PostPac Priority der Schweizerischen Post. Dazu kommen noch Verpackungskosten von rund CHF 5.-. Ohne Angaben des Kunden werden die Pakete mit PostPac Economy (B-Post) versendet.